Klantenservice
Info over bestellen en retour
Info over verzenden
Info over garantie en veiligheid
Info over betaalmogelijkheden
Contactgegevens
Hulp bij bestellen!
Zoek je favoriet product.
Zoek je favoriet product. Indien deze niet op de homepage staat kunt u navigeren via het menu bovenaan of door de zoekfunctie te gebruiken.
Bestel
Plaats het gekozen product in de virtuele winkelwagen door op de knop “Bestellen” te klikken. Let op, sommige games kunt u voorbestellen en zijn nog niet in voorraad. U ontvangt deze zodra ze beschikbaar zijn. Zie steeds de voorziene datum op de betreffende productpagina.
Afrekenen
Zodra u klaar bent met kopen klikt u bovenaan rechts op de knop “Afrekenen”. U kunt zich nu registreren en de nodige gegevens ingeven zoals uw naam en adres waarop het product moet afgeleverd worden.
Betaling
Na het ingegeven van uw gegevens kunt u overgaan tot betaling van uw bestelling. Uw betaling wordt veilig verwerkt door onze partner Ogone. Marktleider in Belgie voor het verwerken van internetbetalingen.
Bevestiging
U ontvangt een bevestiging van bestelling via e-mail. Hou deze e-mail goed bij en vermeld uw bestelnummer bij alle communicatie met de GUNK Store klantenservice team.
Bestelling wijzigen of annuleren
Uw bestelling wijzigen of annuleren kan enkel onmiddellijk na het plaatsen van uw bestelling en enkel indien deze nog niet verzonden is. Neem hiervoor direct contact met ons op via telefoon of e-mail om tot een oplossing te komen.
Indien u uw bestelling reeds heeft ontvangen maar wenst af te zien van uw aankoop, dient u GUNK Store hiervan op de hoogte te brengen binnen 7 werkdagen. U dient de bestelling zelf terug te sturen. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Het aankoopbedrag zal u binnen dertig (30) dagen teruggestort worden op uw bankrekening of teruggeboekt worden op uw kredietkaart. Zie ook artikel 4 in onze algemene voorwaard.
PC
Xbox 360
Playstation 3
Nintendo Wii
Nintendo DS
PSP







